Гаранционни условия – сервизна услуга

Рекламации по ремонта се предявяват само към сервиза.

Как да предявя претенции в гаранционния срок?

Валидността на гаранцията е в периода от 1 /един/ месец считано от датата на изпращане на телефона от нас. Ако нещо се случи на телефона по ремонтираната от нас част, то може да се свържете с нашият сервиз.

Ние ще ви отремонтираме наново частта, като няма да заплащате ремонта отново.

Куриерските услуги за изпращането и получаването на устройството са за сметка на клиента. Ако получите повреден телефона си от куриерската фирма, то проблемът е причинен от неправилно транспортиране.

Какви са условията за гаранция?

1. Гаранцията важи ЕДИНСТВЕНО в периода от 1 (един) месец за извършения в нашия сервиз ремонт за сменената част.
2. Гаранцията отпада при неправилна експлоатация, като падане, повреда на поставетаната част, усукване, натискане, намокряне, когато корпусът на телефона е пострадал, износване, окисляване на телефона или от неправилно зареждане.
3. Гаранцията отпада при опит за отстраняване на повреда от собственика или лица, които не са служители на фирмата.
4. Гаранцията отпада при токови удари, некоректно зареждане на телефона или от прегряване на телефона преди да бъде ремонтиран от нас.
5. Моля обърнете внимание, гаранцията не важи при издраскване на дисплея или стъклото.
6. Гаранцията отпада, ако куриерската фирма ви достави повреден апарата.
7. Ние специализираме в извън гаранционното обслужване на iPhone , Samsung , Nokia , HTC , BlackBerry , LG , Ipad , Lenovo , Samsung Tab , Motorola , Sony Ericsson , ZTE , Zopo ,THL , Doogee , Elephone , Acer , Asus , Xiaomi , Coolpad , Allview , Prestigio , Lava и много други.
8. Ако телефонът ви е в гаранционен период, то при повреда на апарата и ремонтирана частта от нас, гаранционният период на телефона отпада и няма да бъде призната пред фирмата от която сте го закупили.

Особености :

• Дълготрайността на батерията и нейните характеристики зависят изцяло от спазването на правилата за експлоатация, предписани от производителя, ако телефона се ползва само за говорене е нормално батерията да издържа повече. При ползване на телефона и функциите му като смартфон то времето на издръливоста на батерията може да бъде променливо.
• Зареждане с неоригинални зарядни устройства или други външни въздействия в противоречие с изискванията на производителя.
• Предварително се уточнява как е най – добре да се процедира при ремонт на някоя част, като вие носите отговорност при бъдещи проблеми извън срока на гаранцията.
•  

Онлайн магазинът и сервизната фирма са самостоятелни търговски дружества.

Всеки търговец носи отговорност единствено за собствените си стоки и услуги.

 

Ремонтните услуги се извършват от „ГСМ СМАРТ “ ЕООД, ЕИК 207334645.