Гаранция за резервни части
Куриерските услуги за изпращането и получаването на частта са за сметка на клиента.
Какви са условията за гаранция?
- Гаранцията важи ЕДИНСТВЕНО при тестване на частта в куриерска фирма пред служител или същата бъде доставена до адрес на оторизиран сервиз!
- В случай, че приемете пратката на своя отговорност и не предявите своите претенции пред куриера, рекламацията може да се счете за недействителна.
- Опаковането на продукта следва да бъде:
Дисплей – частта да е в оригинална опаковка, като е допълнително обвита в защитен слой бъбъл, поставена в картонена кутия, в която е била поставена първоначално.
Стъкло – увито в бъбъл и придружено от кутия или твърд картон.
Заден панел – увито в бъбъл и придружено от кутия или твърд картон.
Други части – в бъбъл или картон. - Гаранцията отпада при неправилна експлоатация, като залепяне, поставяне или инсталиране на частта, премахване на предпазните фабрични лепенки,падане, усукване, при силен натиск, намокряне, когато корпусът на телефона е пострадал, износване, окисляване на телефона или от неправилно зареждане.
- Ако частта бъде тествана в оторизиран сервиз, същият следва да се свърже с нас и да обясни за проблема. Връщането на частта става чрез попълване на бланка, която можете да изтеглите свободно от нашия сайт, придружена с фирмен печат.
- Частта не се заменя ако не бъде представено видео с проблема на частта. Частта може да се изпрати в сервизът с който работим и същия да тества частта и ако прецени да замени.
- Гаранцията отпада при опит за отстраняване на повреда от собственика или лица, които не са служители на фирма топ гсм партс еоод.
- Връщането на сумата за стока която сте върнали става само и единствено по банков път. Доставката се заплаща от клиента.
- Моля обърнете внимание, гаранцията не важи при надраскване на дисплея или стъклото.
- Ние специализираме в извън гаранционното обслужване на iPhone , Samsung , Nokia , HTC , BlackBerry , LG , Ipad , Lenovo , Samsung Tab , Motorola , Sony Ericsson , ZTE , Zopo ,THL , Doogee , Elephone , Acer , Asus , Xiaomi , Coolpad , Allview , Prestigio , Lava и много други.
Куриерски услуги :
Куриерските услуги се поемат от клиента и в двете посоки.
Цените :
- Определят се спрямо условията на доставчика, който използвате – Speedy или Eконт
- Доставката е отделно от сумата, за частта, която сте поръчали.
Може да изберете доставка до офис или до врата като предварително заявявате това, когато се потвърждава поръчката.
Пратките се обработват в рамките на 1 ди 3 работни дни след тяхната поръчка. Ако клиент не отговори на обаждането от наш служител, не сме задължени да обработваме заявката отново.
Онлайн магазинът и сервизната фирма са самостоятелни търговски дружества.
Всеки търговец носи отговорност единствено за собствените си стоки и услуги.
Всички резервни части, закупени от ТОП ГСМ ПАРТС ЕООД, ЕИК: BG 208142295,
са с гаранция съгласно Закона за защита на потребителите.